Pogosta vprašanje

Oblačila dobivamo od družin, katerih otroci so le-ta prerasli. Ženska in moška oblačila, ki so ljudem premajhna/prevelika, ali pa so se jih enostavno naveličali. Nosečniška oblačila, ki jih ženske ne potrebujejo več. Večina oblačil je rabljenih, a v odličnem stanju. Odkupujemo oblačila velikosti od 0 do 16 let, nosečniška, ženska in tudi moška oblačila. Če imate sami zelo dobro ohranjena otroška, nosečniška, ženska ali moška oblačila in bi jih radi prodali, si prosim poglejte našo listo pogojev oblačil, ki jih sprejemamo in na kakšen način jih lahko prodate.

Večino rabljenih oblačil pa dobimo/uvozimo tudi iz Anglije (angleške second hand trgovine), za katere velja odlična kvaliteta, saj so oblačila rabljena, pa kljub temu videti kot nova.

Oblačila lahko kupite na naši spletni strani. V spletno trgovino pridete tako, da na začetni strani izberete željeno skupino: OTROŠKA OBLAČILA, ŽENSKA OBLAČILA, NOSEČNICE ali MOŠKA OBLAČILA. Preverite ponudbo, izberete željena oblačila s klikom na »Dodaj v košarico« ter sledite korakom do nakupa.

Dokler naročilo ni odposlano nas o spremembi ali stornaciji vašega naročila lahko preprosto obvestite po elektronski pošti na naslov info@mini-raj.si.

Oblačila lahko prodate nam, in sicer po naslednjih korakih:

• preglejte listo pogojev oblačil, ki jih sprejemamo in izberite oblačila, ki ustrezajo tej listi;
• poglejte tabelo odkupnih cen oblačil, da boste vedeli po kakšnih cenah odkupujemo oblačila;
• oblačila zapakirajte v ustrezen paket in pošljite (Velja samo za pošiljke poslane  iz območja Republike Slovenije!) na naslov: MiniRaj,Katarina Podobnik s.p.,Obrtna cona Logatec 23,1370 Logatec. Ne pozabite pripisati še vaših podatkov (ime, priimek, e-mail, tel. številka). Po predhodnem dogovoru na tel. 031/344-379  ali elektronsko na info@mini-raj.si, lahko oblačila za odkup tudi osebno dostavite. Postopek obdelave je enak kot pri pošiljanju po pošti.

Počakajte na elektronsko sporočilo, v katerem potrdimo prejetje paketa ter sporočimo, katera oblačila bomo odkupili ter po kakšnih cenah.

Podrobnejše informacije glede prodaje pa si poglejte tukaj. 

Sprejemamo oblačila priljubljenih blagovnih znamk, velikosti od 0 do 16 let, ženska oblačila,moška oblačila in nosečniška oblačila, ki NISO zmuckana, sprana ali strgana in so BREZ madežev ali pomanjkljivosti (delujoča zadrga, vsi gumbi ipd.) in imajo ohranjeno prvotno obliko (niso skrčena itd.). Vsa poslana oblačila morajo biti predhodno oprana in zlikana ter seveda zelo dobro ohranjena (kot nova). Pri pošiljanju oblačil imejte vedno v mislih, kakšna oblačila bi osrečila vas.

Za bolj podrobne informacije kliknite na listo pogojev oblačil.

Ne sprejemamo nobene otroške opreme (vozički, kolesa, pohištvo ...), igrač, odejic, brisač, spodnjega perila. Nogavice in žabice sprejemamo le popolnoma nerabljene.

Po prejetju oblačil ekipa MiniRaj skrbno pregleda vsako oblačilo. Cena posameznega oblačila je odvisna od velikosti in vrste oblačil ter blagovne znamke. Odkupne cene si lahko ogledate tukaj. Zagotavljamo vam zelo dobro ohranjena, prvovrstna oblačila.

Če se vaših poslanih oblačil ne odločimo odkupiti, pomeni, da ne ustrezajo pogojem, ki smo jih navedli in katerih se tudi strogo držimo. Ta oblačila vam na vašo željo po pošti vrnemo nazaj. Moramo vas opozoriti, da ste poštnino za vrnjene izdelke dolžni plačati sami. Če ne želite vračila oblačil, jih podarimo dobrodelnim organizacijam.

Poštnino za kupljene izdelke plačate vi in znaša na ozemlju Slovenije 3,00 €. Za naročila nad 35 € je poštnina brezplačna.Poštnina za Hrvaško znaša 5 € , za naročila nad 50 € pa je brezplačna .

Na to smo zelo pozorni, zato vam zagotavljamo, da so vsa oblačila, ki jih prodajamo, v odličnem stanju in to smo pripravljeni podpreti s 100% vračilom denarja. Če pa bi se kdaj zgodilo, da bi kakšno pomanjkljivost spregledali, vas prosimo, da nas o tem obvestite na e-mail info@mini-raj.si in potrudili se bomo, da bomo nastalo situacijo rešili v najkrajšem možnem času.

Kupljena oblačila lahko vrnete v 45-ih dneh brez navedbe razloga. Najkasneje v 15-ih dneh nas morate pisno obvestiti o nameravanem vračilu, in sicer na e-mail info@mini-raj.si, blago pa vrniti v naslednjih 30-ih dneh. Prav tako lahko vrnete oblačila v roku 14-ih dneh od prejema blaga brez posebnega sporočila o odstopu.

Ker imajo proizvajalci različne oznake za velikosti, smo se odločili, da popis velikosti oblačil poenotimo.

Otroška oblačila

Oznake velikosti so po mesecih (M) in letih (L). V spletni trgovini lahko izbirate otroške velikost oblačil v sledečem zaporedju: 0−3M, 3−6M, 6−9M,..., 2−3L, 3−4L itd.

Tabela otroških velikosti:

Ženska oblačila

Tabela velikosti za ženske:

Moška oblačila

Tabela velikosti za moške:

Otroška obutev

Tabela velikosti za otroško obutev:

*Tabela je napotek za velikost čevljev po standardu za povprečnega dojenčka oz otroka.

Sprejemamo blagovne znamke kot so Marks&Spencer, Next, Mexx, Gap Kids, Okaidi, Mothercare itd. ter osnovne blagovne znamke H&M, Zara, George ipd. Ne sprejemamo pa blagovnih znamk kot so Lumpi, Sparky, Lupilu, Impidimpi, Okay ipd.

Da, z veseljem sprejemamo vsa oblačila kadarkoli v letu, le da so v odličnem stanju.

Da, načeloma to ni težava, saj predvidevamo, da se ob nošenju napisanega imena ne vidi. Verjamemo, da tudi vas ne bi motilo, če bi prejeli takšno oblačilo, če bi le samo oblačilo bilo v odličnem stanju, kajne? :)

Ko prejmemo vaš paket, vam bomo v najkrajšem možnem času odgovorili po elektronski pošti, ki ste jo pripisali oz. priložili. Verjamemo, da je težko biti potrpežljiv, vendar obljubljamo, da se bomo potrudili in pohiteli z obdelavo vašega paketa.

V našem interesu je, da se stvari, ki jih pošljete prodajo, saj nimamo nobenega dobička od vaših oblačil, ki jih ne kupimo.

Če si boste prebrali in upoštevali listo oblačil, ki jih sprejemamo, in natančno pregledali vaša oblačila preden jih boste poslali, ne bi smelo biti težav z zavrnitvijo. Načeloma se ob vsaki novi pošiljki postavimo v vlogo mame in pomislimo: »Ali bi želela sama kupiti to za mojega otroka?« Če imamo le majhne pomisleke, oblek raje ne kupimo. Prepričani smo, da se strinjate z našo filozofijo o izboru najboljših oblačil.

Zagotovo lahko več denarja zaslužimo, če prodajamo oblačila sami. Vendar nas večina verjame, da ni vredno vlagati toliko časa in napora v to. Slikanje oblačil iz različnih zornih kotov, nalaganje slik na računalnik, komuniciranje z morebitnimi strankami, pošiljanje oblačil različnim kupcem (kar pomeni večkraten obisk pošte), strah, ali bom dobil plačilo ipd. Vse to so nepotrebne bojazni in nepotrebno zavržen čas. Mini Raj vam olajša delo in vse to naredi namesto vas! 

Poštnino, do 25 € odkupne vrednosti, ste dolžni plačati vi. Za izdelke, pri katerih je skupna odkupna vrednost 25 € ali več, pa vam poštnino povrnemo. Velja za pošiljke znotraj območja Slovenije.

Izdelke pošiljamo na celotno ozemlje Slovenije in Hrvaške.

Da boste točno vedeli, kakšen izdelek kupujete, se pred nakupom prepričajte, kakšna je OHRANJENOST OBLAČILA, ki ga kupujete. V opisu vsakega izdelka je navedena ohranjenost oblačila, ki je lahko:

- Novo z etiketo (oblačilo ima pripeto etiketo);

- Novo (novo brez etikete);

- Rabljeno (oblačilo je bilo nošeno, vendar izgleda kot novo);

- Vidni sledovi uporabe (če so na oblačilu vidni sledovi uporabe, je pri vsakem artiklu posebej zapisano - še vedno pa so to npr. majhne pikice, oblačilo je še vedno primerno za nošenje).